特定商取引法に基づく表記（返品など）

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社エイアイツー
運営統括責任者名 重走健介
郵便番号 556-0011
住所 大阪府大阪市浪速区難波中2-5-10 4F
商品代金以外の料金の説明 送料は各配送方法の説明欄をご確認をお願い致します。

ご注文後のキャンセルにつきましては、固くお断りを申し上げます。
申込有効期限 決済済みのご注文のうち、お届け先の不備により発送できない場合
「注文商品の手配完了をお知らせする」メール送信日を含む5日以内に、
ご連絡がいただけない場合、ご注文自体をキャンセルさせていただき返金させていただきます。

※メールの不着につきましては、弊社側から確認が出来ない事象となります
※弊社より送信したメールがメールアドレスの誤りや迷惑メールフィルターなどの設定により不着となり、お客様が不利益を被った場合においても弊社は一切の責任を負いません。
不良品 商品に状態不備や商品間違いがございましたら、
大変お手数ですが、到着日を含む3日以内に詳細をご連絡ください。
期限後のご対応は致しかねます。

返金が必要な場合の入金手数料につきましては、
当方不備と判断させていただいた場合は当方負担、
お客様都合と判断させていただいた場合はお客様負担とさせていただきます。

返品商品は到着時の状態のままご返送ください。
ご返送は商品到着時に使用していた梱包材をご利用いただきます様お願い致します。
販売数量 商品によって購入制限をしている場合がございます。
商品詳細ページをご確認ください。
引渡し時期 営業日午前10時の時点で決済済みの注文商品を発送させていただきます。
その基準を超えている場合は翌営業日の発送となります。

営業時刻:午前10:00~午後18:00
営業時間外は対応致しかねます。
予め、ご了承くださいます様お願い致します。

配送はご注文商品が全て揃ったタイミングで配送手配をさせていただきます。
発売済みの在庫がある商品と予約商品を同時に注文いただいた場合は、
予約商品の発送タイミングでの配送となります。

ご注文から2ヶ月以内に発送いたします。
※但し、発売日より事前に着荷する事はありません
お支払い方法 クレジット決済
銀行振込（楽天銀行）
ゆうちょ振替
お支払い期限 【件名：ドラゴンスター通販：注文商品ご用意完了と振込先情報のお知らせ】メール送信日を含む【5日以内】をご入金期限とさせていただきます。

メール送信日を含む5日目のご入金確認作業において、お振込が確認できなかった場合はご注文をキャンセルさせていただきます。

弊社のご入金確認作業につきましては、営業日の午前9時を目安に行わせていただいております。
ご利用の金融機関によっては、ご入金の反映が即座に行われない場合がございます。
お振込は余裕をもって行っていただきますようお願いいたします。

なお、前払い決済における申込有効期限超過によるキャンセルにつきましては、ご連絡なく行わせていただきます。
予めご了承下さい。

期限切れ後のご入金はお振込みいただいた金額から【振込手数料】を差し引いた金額で返金させていただきます。
【振込手数料は送金先の金融機関を問わず、一律300円となります】

※前払い決済を選択しての商品の擬似的なお取り置きにつきましては、固くお断り申し上げます※
※複数回に渡る入金期限の超過や悪質であると判断させていただきました場合、前払い決済でのご注文をお断りさせていただく場合がございます※
返品期限 商品に状態不備や商品間違いがございましたら、
大変お手数ですが、到着日を含む3日以内に詳細をご連絡ください。
期限後のご対応は致しかねます。

お取り扱い商品の性質上、配送番号付きの配送方法によるご返送をお願い致します。

郵便でご返送いただく場合は、返品が確定した日を含む3日以内の消印となる様にゆうパックの発送をお願い致します。
期限が過ぎた消印につきましては振込手数料及び往復の送料を差し引いた金額で返金させていただきます。

佐川急便でご返送頂く場合、集荷を手配させていただきます。
ご連絡日を含む7日以内でご希望の日時をご指定ください。
返品送料 当方不備による返品理由の場合、
送料・手数料は全て当方負担にてご対応させていただきます。

お客様都合による返品理由の場合、
送料・手数料は全てお客様負担にてお願い致します。

長期不在や住所の不備による返送がございました場合
往復の送料をご負担いただき、キャンセルとさせていただきます。

※返金手数料は金融機関を問わず、一律300円となります※
領収書の発行について 下記を領収書としてご利用いただけます。
クレジットカード・PayPal・PayPay・AmazonPay決済　各決済サービスの利用明細書
銀行振込決済　預金通帳・振込明細書
代金引換決済　配送業者から手渡される領収書
コンビニ決済　店頭で受け取るレシート
屋号またはサービス名 ドラゴンスター
電話番号 080-3177-3979
公開メールアドレス goodstar@jfood.co.jp
ホームページアドレス https://dragonstar-ec2.shop-pro.jp/

お支払い方法

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。

クレジット

使用可能会社は下記の通りです。

・JCB
・VISA
・ダイナース
・マスターカード
・アメリカン・エキスプレス

※ご予約商品の場合もご注文時点で決済処理が行われます。
発送時決済はお引き受けしておりません。ご注意ください。

※デビットカードをご利用のお客様
ご注文後に金額の変更があった場合は,、
変更前と変更後の金額がそれぞれ引き落とされます。

変更前の金額は改めて返金されます。
返金日はカード会社により異なりますので、
お問合せは直接カード会社へお願い致します。

楽天銀行

支店：第二営業支店
口座種別：普通
口座番号：7980910
口座名義：株式会社エイアイツー　ネットショップ

1.振込手数料はお客様負担でございます。

2.お客様の【注文者名義】と【振込者名義】が違う場合はお手数ですがメールにて必ずご連絡をお願いいたします。

3.口座名義は【株式会社エイアイツー　ネットショップ】になります。
お振込み確定の前に再度ご確認をお願いいたします。

ゆうちょ振替

◆ゆうちょ同士の場合
記号：14050
番号：32710221

■他金融機関からの場合
金融コード：9900
店番：408
普通：四〇八店
番号：3271022

・振込手数料はお客様負担でございます。
・【注文者名義】と【振込者名義】が違う場合はお手数ですがメールにて必ずご連絡をお願いいたします。
・口座名義は【株式会社エイアイツー】でございます。
　お振込み確定の前に再度ご確認をお願い致します。

配送方法・送料について

佐川急便

【全国一律800円】
同日発送が可能なご注文があった場合、
お荷物をおまとめさせていただく場合がございます。

日付指定はご注文日を含め7日以内でご指定可能です。

お届け先の地域によっては日付指定及び、
時間指定サービスをご利用出来ない地域がございます。

新作商品は発売日に着荷する様に郵送致しますが、
配送地域や出荷状況によって遅れる場合がございます。

配送はご注文商品が全て揃ったタイミングで配送手配をさせていただきます。
発売済みの在庫がある商品と予約商品を同時に注文いただいた場合は、
予約商品の発送タイミングでの配送となります。

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